Klantadviseurs Zorg gezocht voor callcenter in Delft
Omschrijving
De opdrachtgever is een leuk klein klantencontactcenter in Delft. Je komt te werken met collega’s die enthousiast, flexibel en gedreven zijn. Je werkt in teams, aangestuurd door een teammanager. Er is volop ruimte voor persoonlijke aandacht en ontwikkeling. Doordat je middenin de praktijk staat, leer je elke dag weer.
Wat ga je doen?
Als klantenadviseur ga jij aan de slag voor verschillende opdrachtgevers en campagnes. De opdrachtgevers zijn gerenommeerde bedrijven/klinieken die gespecialiseerd zijn in specialistische zorg en zorgproducten. Jij beantwoord diverse klantvragen of neemt zelf telefonisch contact op met huidige en potentiële klanten. Jouw doel? Elke klant met een lach de telefoon weer laten ophangen. Dit doe jij door klanten optimaal te informeren en net dat stapje extra te nemen. Door jouw inleving- en doorzettingsvermogen zorg jij voor succesvolle campagnes!
De openingstijden van het callcenter zijn maandag van 09:00 uur tot 21:00 uur en dinsdag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 17:30.
Wat wij bieden:
- Marktconform salaris;
- Reiskosten vergoeding vanaf 10 km;
- flexibele baan tussen de 24-32 uur;
- Persoonlijke ontwikkeling en training;
- Werken in een hecht en gezellig team.
Wat wij vragen:
- Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact in een callcenter;
- WFT zorg is een pré;
- Je bent communicatief sterk, hebt overtuigingskracht en bent klantgericht;
- Je hebt affiniteit met commercie, maar vind uitstekende service bieden net zo belangrijk;
- Je hebt een goede berheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Beschikbaarheid in de avond op maandag tot 21:00 uur.
Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!